Представляем KulpunAi — нашего ИИ-ассистента
Современный инструмент поддержки клиентов для вашего бизнеса
ИИ-ассистент, омниканальная служба поддержки, база знаний. Всё необходимое для бесперебойной поддержки клиентов в одном месте.
Сократите нагрузку на поддержку с KulpunAi — вашим ИИ-ассистентом
KulpunAi — встроенный ИИ-агент, который помогает вашим операторам работать быстрее, отвечать умнее и общаться с клиентами более персонализированно.
Автоматизация до 80% запросов
KulpunAi обучается на вашей базе знаний, PDF-документах и FAQ. Автоматически отвечает на типичные вопросы 24/7, освобождая команду для сложных задач.
Умная передача оператору
Когда вопрос сложный — KulpunAi передаёт диалог живому оператору с полным контекстом. Клиенту не нужно повторять проблему заново.
Copilot для операторов
Подсказывает ответы, переводит на 40+ языков, ищет по базе знаний. Оператор работает в 3 раза быстрее с помощником на основе ИИ.
Автоматизация до 80% запросов
KulpunAi обучается на вашей базе знаний и FAQ. Отвечает на типичные вопросы 24/7.
Умная передача оператору
Сложные вопросы передаются оператору с полным контекстом диалога.
Copilot для операторов
Подсказывает ответы, переводит на 40+ языков. Оператор работает в 3 раза быстрее.
Все разговоры с клиентами в одном месте
KulpunAi позволяет поддерживать клиентов через ваш сайт, email, социальные сети и мессенджеры — Facebook, Instagram, Telegram, Line и другие — всё из одного места.
Создайте чат-виджет под ваш бренд
Настройте цвета, язык, текст и дизайн в соответствии с вашим брендом. Общайтесь с клиентами так, как это удобно им.
Решайте нестандартные задачи с помощью API
Расширяйте возможности KulpunAi с помощью кастомных интеграций. Используйте наш API для создания решений под ваши потребности.
Голосовые звонки с AI-ассистентом
Принимайте звонки через WhatsApp или обычный номер. Интегрируем с вашей АТС. KulpunAi отвечает на базовые вопросы и распределяет по внутренним номерам.
Все соцсети и мессенджеры в одном окне
WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger и Email — общайтесь с клиентами там, где им удобно. Все сообщения в едином интерфейсе.Чем можем помочь?
Создайте чат-виджет под ваш бренд
Настройте цвета, язык, текст и дизайн в соответствии с вашим брендом. Общайтесь с клиентами так, как это удобно им.Чем можем помочь?
Все соцсети и мессенджеры в одном окне
WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger и Email — общайтесь с клиентами там, где им удобно.Решайте нестандартные задачи с помощью API
Расширяйте возможности KulpunAi с помощью кастомных интеграций. Используйте наш API для создания решений под ваши потребности.Голосовые звонки с AI-ассистентом
Принимайте звонки через WhatsApp или обычный номер. Интегрируем с вашей АТС. KulpunAi отвечает на базовые вопросы и распределяет по внутренним номерам.Интеграции с вашими любимыми сервисами
Подключите KulpunAi к инструментам, которые уже используете. Автоматизируйте рабочие процессы и получайте максимум от каждого взаимодействия.
Bitrix24 интеграция
Синхронизируйте контакты и сделки с Bitrix24. Все данные о клиентах автоматически обновляются в вашей CRM.
AmoCRM интеграция
Автоматически создавайте сделки и контакты в AmoCRM. Синхронизируйте историю переписки с карточкой клиента.
1С интеграция
Подключите 1С для синхронизации данных о заказах, остатках и клиентах. Операторы видят актуальную информацию прямо в чате.
МойСклад интеграция
Синхронизируйте заказы, остатки и данные клиентов с МойСклад. Отслеживайте статус заказов прямо в диалоге.
Webhooks
Отправляйте события в ваши системы через webhooks. Создавайте автоматизации и интеграции с любыми сервисами.
Google Translate
Мгновенный перевод сообщений клиентов в реальном времени. Общайтесь с клиентами на их родном языке.
Совместная работа
Отчёты и аналитика
И много других интеграций
Надёжная облачная платформа с защитой ваших данных
Официальный технологический партнёр Meta
KulpunAi является сертифицированным Meta Tech Provider. Это означает, что ваши номера и аккаунты WhatsApp защищены от блокировок. Мы работаем напрямую с Meta и соблюдаем все требования платформы.
Без блокировки номеров
Ваши WhatsApp номера никогда не будут заблокированы
Защита аккаунтов
Полная защита бизнес-аккаунтов WhatsApp и Instagram
Официальный API
Доступ к официальному WhatsApp Business API
0
Заблокированных номеров
99.9%
Время работы (SLA)
Защита
персонала
Безопасная
разработка
Безопасное
тестирование
Облачная
безопасность
On-Premise решение
Для компаний с особыми требованиями к безопасности мы предлагаем установку KulpunAi на ваши собственные серверы. Полный контроль над данными и инфраструктурой. Идеально для банков, госструктур и крупных корпораций.